WhatsApp es hoy nuestra principal vía de comunicación. Ahí tenemos las fotos de los nietos, los grupos del pueblo y las conversaciones con el médico. Por eso, robarnos la cuenta de WhatsApp es el objetivo número uno de los delincuentes en 2026. Lo hacen de una forma muy astuta: engañándonos para que nosotros mismos les abramos la puerta.
1. El truco del «Código enviado por error»
Usted recibe un mensaje de WhatsApp de alguien que parece ser un conocido o incluso alguien del soporte técnico. El mensaje dice algo así:
«Hola, te he enviado un código de 6 números por SMS por error, ¿me lo puedes pasar, por favor?»
¿Qué está pasando realmente?
En ese momento, el estafador está intentando instalar SU WhatsApp en EL móvil de él. Para hacerlo, WhatsApp envía un código de seguridad al móvil del dueño (usted). Si usted le da esos 6 números, el estafador entrará en su cuenta y usted perderá el acceso al instante.
2. ¿Qué hacen los delincuentes una vez que entran?
No quieren tus fotos de las vacaciones. Lo que hacen es escribir a todos tus contactos (hijos, amigos, hermanos) haciéndose pasar por usted para pedirles dinero prestado por un problema urgente. Como el mensaje sale de «su» número, sus amigos confían y muchos caen en la trampa.
3. Cómo protegerse: La Verificación en Dos Pasos
Existe una «llave extra» que impide que esto pase, aunque usted diera el código por error. Se llama Verificación en dos pasos.
Guía paso a paso para activarla:
- Abra su WhatsApp y pulse en los tres puntitos de arriba (Ajustes).
- Entre en Cuenta.
- Pulse en Verificación en dos pasos y luego en «Activar».
- Elija un número de 6 cifras que usted recuerde (como un código PIN).
- Resultado: Ahora, aunque un estafador consiga el código del SMS, no podrá entrar porque no sabe su número secreto personal.
4. ¿Qué hacer si ya le han robado la cuenta?
Si de repente WhatsApp deja de funcionarle y dice que su número se está usando en otro sitio:
- Avise a su familia: Llame por teléfono normal (o use el móvil de otra persona) para avisar en sus grupos: «Me han robado el WhatsApp, no hagáis caso a ningún mensaje pidiendo dinero».
- Vuelva a instalarlo: Desinstale WhatsApp de su móvil y vuelva a instalarlo. Pida el código de nuevo por SMS. Al meterlo usted en su móvil, el estafador será expulsado automáticamente.
